คำถามที่ควรถาม HR

ถามคำถามอย่างไรให้โดนใจ HR เมื่อไปสัมภาษณ์งาน

“สุดท้ายนี้ มีอะไรอยากถามไหมคะ/ครับ?” หลาย ๆ คนคงเคยผ่านประสบการณ์สัมภาษณ์งานและคุ้นเคยกับประโยคคำถามดังกล่าวจาก HR ในช่วงท้ายของการสัมภาษณ์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้สมัครถามคำถามอะไรก็ได้ที่ต้องการทราบ แต่ทุกคนรู้หรือไม่ว่า คำถามข้อนี้จาก HR ไม่ใช่เพียงแค่การถามเล่น ๆ หรือคำถามชวนคุย เพราะการตอบคำถามข้อนี้สามารถวัดทัศนคติและการเตรียมความพร้อมของผู้สมัครได้เป็นอย่างดี ดังนั้น การตอบผู้สัมภาษณ์ว่าไม่มีคำถามจึงไม่ใช่ทางเลือกที่ดีเท่าไรนัก การถูกเรียกไปสัมภาษณ์นั่นหมายความว่าโอกาสขั้นแรกอยู่ในกำมือคุณแล้ว อย่าปล่อยให้โอกาสนั้นหลุดลอยไป! เตรียมคำถามที่เหมาะสมสำหรับการสัมภาษณ์งานเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสการแสดงทัศนคติและแสดงความพร้อมที่มีต่อตำแหน่งงานนั้น ๆ ให้ HR ได้รับรู้ แล้วคำถามแบบไหนที่ควรถาม HR คำถามแบบไหนที่ควรเลี่ยงกันนะ? สำหรับใครที่กำลังเตรียมตัวไปสัมภาษณ์งานและคิดไม่ตกว่าจะถามคำถามแบบไหน บทความนี้ของ Jobcan จะขอแนะแนวคำถามที่ควรถาม HR และยกตัวอย่างคำถามให้ดูกัน ถ้าพร้อมแล้วไปเริ่มกันเลย! คำถามแบบไหนที่โดนใจ HR ตราบใดที่การสัมภาษณ์ยังไม่จบลง นั่นแปลว่าโอกาสในการแสดงให้ HR เห็นว่าคุณเหมาะสมและพร้อมสำหรับตำแหน่งงานก็ยังไม่สิ้นสุดลงเช่นกัน ดังนั้น คำถามที่ถาม HR ควรเป็นคำถามที่แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของคุณที่มีต่อตำแหน่งงานว่าคุณสนใจและต้องการทำงานนี้จริง ๆ ซึ่งคำถามที่จะทำให้คุณดูน่าสนใจและโดดเด่นในการสัมภาษณ์งาน มีดังนี้ คำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงาน การถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานไม่ควรถามถึงข้อมูลที่มีระบุไว้แล้วในรายละเอียดงาน (job description) แต่ควรถามเกี่ยวกับเรื่องที่คุณยังไม่มีข้อมูล เช่น อุปสรรคและความท้าทายที่ต้องเผชิญในการทำงานตำแหน่งนี้ เป้าหมายที่ควรบรรลุภายใน […]

วิธีรับมือของ HR เมื่อพนักงานลาออก

hr หรือฝ่ายบุคคลเป็นผู้ดูแลพนักงานตั้งแต่เข้าทำงานไปจนถึงวันสุดท้ายของการทำงาน ดังนั้นเมื่อพนักงานลาออก HR จึงต้องคอยจัดการทำเรื่องให้พนักงานออกจากระบบของการเป็นลูกจ้างของบริษัทนั้นๆ ไปด้วย ซึ่งจะมีขั้นตอนมากมายที่ต้องจัดการ วันนี้ JOBCAN จะนำเสนอเรื่องขั้นตอนที่จะต้องประสานงานเมื่อมีพนักงานลาออก เรามาดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้างที่ควรต้องทำ จดหมายลาออกอย่างเป็นทางการ หลังจากที่พนักงานมีการแจ้งลาออกกับหัวหน้างานเรียบร้อยและมาแจ้งกับฝ่าย HR แล้วจะต้องขอจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการซึ่งอาจเป็นแบบฟอร์มที่ฝ่าย HR เตรียมไว้หรือเป็นจดหมายลาออกที่พนักงานเตรียมเองก็ได้เช่นกัน แต่ต้องมีแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนแจ้งเอาไว้ Exit Interview ก่อนเข้าทำงานมีการสัมภาษณ์ เมื่อออกจากการทำงานก็ต้องมีการสัมภาษณ์ถึงเหตุผล ปัญหาการทำงานและเรื่องที่พนักงานติดขัด ซึ่งเราสามารถนำปัญหาเล่านี้มาปรับแก้เพื่อให้องค์กรมีการพัฒนา ปรับปรุง ป้องกันปัญหาการลาออกในเหตุผลเดียวกันได้และยังช่วยให้พนักงานที่ยังคงอยู่มีความสุขกับการทำงานได้มากขึ้น แจ้งสิทธิประโยชน์ทางกฎหมาย หลังจากมีการแจ้งลาออกแล้วฝ่าย HR ควรแจ้งสิ่งสำคัญอย่างสิทธิประโยชน์ตามกฎหมายที่พนักงานควรได้รับเช่น การส่งเงินประกันสังคม การรับเงินทดแทนจากประกันสังคมเป็นต้น หรือหากบริษัทมีสวัสดิการด้านอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ควรแจ้งให้พนักงานทราบเพื่อให้สามารถรักษาผลประโยชน์นั้นๆ หลังลาออกได้ ออกเอกสารหนังสือรับรองต่างๆ เมื่อพนักงานจะสิ้นสุดการทำงานกับองค์กรแล้วฝ่าย HR จะต้องออกเอกสารที่สามารถใช้เป็นหลักฐานในการสมัครที่ใหม่เพื่อยืนยันว่าพนักงานเคยทำงานที่องค์กรจริงนั่นเอง นี่เป็นข้อบังคับทางกฎหมายตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 585 เมื่อการจ้างแรงงานสุดสิ้นลงแล้ว ลูกจ้างชอบที่จะได้รับใบสำคัญแสดงว่าลูกจ้างนั้นได้ทำงานมานานเท่าไหร่และงานที่ทำนั้นเป็นงานอย่างไร คำนวณเงินได้ของเดือนสุดท้าย โดยส่วนใหญ่แล้วพนักงานที่มีการแจ้งลาออกกับ HR จะทำงานต่ออีก 30 วันซึ่งอาจมากหรือน้อยกว่านั้นตามการตกลงกันระหว่างองค์กรกับพนักงานทำให้ระยะเวลาการทำงานอาจไม่สามารถนับเป็นเดือนต่อเดือนได้เหมือนเดิม ดังนั้นจึงต้องทำการคำนวณเงินได้ทั้งหมดเพื่อจ่ายให้แก่พนักงานในเดือนสุดท้าย รับคืนทรัพย์สินของบริษัท หลายองค์กรมีสวัสดิการเครื่องมือการทำงานมอบให้สำหรับพนักงานในแต่ละตำแหน่งเช่น แล็ปท็อป บัตรประจำตัว […]

วิธียื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา

ในช่วงต้นปีแบบนี้คนมีเงินได้ทุกคนจะต้องเริ่มยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดากันแล้วซึ่งหลายคนอาจมีการคำนวณค่าลดหย่อนหรือการจ่ายภาษีกันเอาไว้ตั้งแต่สิ้นปีที่ผ่านมา และในตอนนี้กรมสรรพากรได้เปิดให้บุคคลที่มีรายได้ต้องยื่นภาษีกันแล้ว สำหรับใครที่เป็นมือใหม่หรือมือเก่าที่ยังยื่นภาษีกันไม่คล่องวันนี้ JOBCAN ได้เอาวิธีการยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดามาให้ดูกันแล้ว เข้าเว็บไซต์ ขั้นตอนแรกเราต้องเข้าเว็บไซต์ที่ยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดากันก่อนทางนี้เลย ยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา สำหรับใครที่เพิ่งเริ่มยื่นเป็นครั้งแรกจะต้องสมัครสมาชิกกันก่อน แต่ใครที่เคยยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาแล้วสามารถใช้เลขประจำตัวประชาชนกับพาสเวิร์ดเก่าเข้าได้เลย หากลืมรหัสผ่านก็ตั้งรหัสใหม่ได้ เวลาเข้าสู่ระบบอย่าลืมนำสมาร์ทโฟนมาวางไว้ใกล้ตัวด้วยเพราะครั้งนี้ต้องมีการยืนยันรหัส OTP กันก่อนเพื่อความปลอดภัย ประเภทแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาที่เราควรยื่น เข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้วหน้าต่อไปจะเป็นตัวเลือกแบบสำหรับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ซึ่งจะมีให้เลือก 2 แบบด้วยกันแบบแรกคือแบบการยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาที่เราจะกล่าวถึงกันต่อไปในบทความ ภ.ง.ด. 90/91 ซึ่งเป็นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาที่ได้จากการจ้างแรงงานตามมาตรา 40(1)  ส่วนภ.ง.ด. 94 นั้นเป็นของคนที่มีรายได้จากการให้เช่าทรัพย์สิน วิชาชีพอิสระ รับเหมา รับจ้าง ซ่อมบำรุง ขายสินค้า ร้านอาหาร ผู้ค้าออนไลน์ นักแสดง นักร้องและบริการอื่นๆ โดยเป็นการยื่นทุกครึ่งปี การยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ขั้นตอนที่ 1 กรอกและตรวจเช็คข้อมูลผู้มีเงินได้ ในขั้นตอนแรกของการยื่นจะเป็นการเช็คข้อมูลส่วนตัวพร้อมกับคำถามเกี่ยวกับสถานะว่ายังโสดอยู่หรือเปลี่ยนสถานะแล้ว หากมีร้านค้าหรือกิจการส่วนตัวจะต้องใส่ข้อมูลในหน้านี้ด้วย ขั้นตอนที่ 2 การกรอกเงินได้ หน้าถัดไปเป็นการกรอกเงินได้ที่ได้มาตลอดทั้งปีโดยเริ่มจากเงินเดือนก่อนให้กดที่ระบุข้อมูล จากนั้นกรอกใส่ช่องว่าง 3 ช่องได้แก่ เงินได้ทั้งหมด ภาษีหัก ณ ที่จ่าย เลขผู้จ่ายเงินได้ โดยเราเป็นผู้คำนวณทุกอย่างให้เรียบร้อยซึ่งหากเราทำมากกว่าหนึ่งบริษัทในปีนั้นๆ […]

HR ยุคใหม่ ควรปรับตัวอย่างไรเพื่อเข้าสู่ยุคดิจิตอล

โลกก้าวไปข้างหน้าเร็วขึ้นทุกวัน สังคมการทำงานก็มีการปรับเปลี่ยนอยู่เสมอ แล้วกลุ่มคนที่ดูแลพนักงานหรือคนทำงานจะไม่มีความเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร  กลุ่มคนที่ดูแลพนักงานหรือผ่ายบุคคลหรือที่เราเรียกกันสั้นๆ ว่า hr นี่เป็นกลุ่มที่ทำงานสำคัญนับเป็นหัวใจหลักของบริษัทเลยก็ว่าได้ เมื่อโลกการทำงานมีการเปลี่ยนแปลง ผู้คนไม่ได้ดำเนินชีวิตตามวิถีเดิมอีกต่อไป hr ยุคใหม่นี่จึงต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วย เรามาดู 5 ข้อหลักที่ hr ยุคใหม่ควรปรับกันดีกว่า 1.hr ยุคใหม่ต้องใช้โซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์องค์กร ในวัยทำงานทุกคนล้วนมีโซเชียลมีเดียกันอย่างน้อยก็คนละ 1 ช่องทาง และทุกวันไม่ว่าจะเป็นเวลาก่อนเข้าทำงานหรือพักเที่ยงหรือเลิกงานทุกคนล้วนอยู่กับโซเชียลมีเดีย hr ยุคใหม่จึงควรหันมาใช้ช่องทางที่เข้าถึงคนทำงานได้ง่ายอย่างโซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์ทำให้องค์กรเป็นที่รู้จัก ขณะที่องค์กรหรือบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นนั้น ก็สามารถรับข้อมูลอื่นๆ เข้ามาเป็นข่าวสารหรือแนวคิดในการปรับปรุงระบบของการดูแลคนที่ให้มากยิ่งขึ้นได้ด้วย เพราะโซเชียลมีเดียสามารถเป็นได้ทั้งช่องทางสำหรับรับและให้ข้อมูลนั่นเอง 2.hr ยุคใหม่ต้องทำกลยุทธ์หาบุคลากรที่เหมาะสมเข้าองค์กร hr ยุคใหม่ที่เชื่อว่าทุกคนต่างก็มีความสามารถต่างกันออกไป เราเลือกคนที่มีความสามารถเข้าองค์กรนั้นนับว่าเป็นเรื่องที่ไม่ยากแต่การจะเลือกคนที่สามารถเข้ากับองค์กรได้ดีไม่ทำให้ทีมเวิร์คในองค์กรต้องสะดุดนั้นนับว่าไม่ง่ายเลย  ดังนั้นการตามหาคนที่มีความสามารถอย่างที่เราต้องการและยังมีความเข้ากันได้กับองค์กรจำเป็นต้องอาศัยการทำการตลาดให้คนรู้จักวิถีขององค์กรไปพร้อมกับการตามหาคนที่มีความสามารถอย่างที่เราต้องการ เพราะทุกวันนี้การเข้าทำงานไม่ใช่การเลือกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้นแต่เป็นการตกลงเลือกของทั้งสองฝ้าย 3.hr ยุคใหม่สามารถทำงานผ่านทางไกลได้ ในช่วงที่โควิดระบาดอย่างนี้การปรับเปลี่ยนการทำงานให้ยืดหยุ่นในทุกสถานที่เป็นเรื่องที่ทุกบริษัทต้องปรับเปลี่ยนเพื่อจะได้ขับเคลื่อนกันต่อดังนั้น hr ยุคใหม่จึงต้องสามารถทำงานได้ในทุกสถานที่ หรือเรียกว่า Remote Working ผ่านระบบที่สามารถเช็คข้อมูลหรือเรียกข้อมูลมาได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการเช็คเวลาเข้างาน การกำหนดวันหยุดพักร้อนของพนักงานหรือการอนุมัติเอกสารที่เกี่ยวข้องกับพนักงานก็สามารถทำได้ทันที ไม่ต้องรอไปที่บริษัทเพื่อจัดการกับเอกสารกระดาษเซ็นอนุมัติทีละใบอีกต่อไป 4.hr ยุคใหม่สามารถขับเคลื่อนงานด้วย Data หมดยุคที่ hr ต้องคอยนั่งคีย์ข้อมูลลงตารางหรือกรอกตัวเลขลงเอกสารทีละตัวแล้ว ยิ่งหากได้มีระบบคอยเก็บตัวเลขออกมาไว้เป็นข้อมูลเพื่อวิเคราะห์หาสิ่งที่องค์กรขาดหรือกำลังต้องการมากที่สุดได้ทั้งยังเป็นการใช้สิ่งที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์อีกด้วย 5.hr […]